Sık Sorulan Sorular

Hukuki sorusu olan kişilerle baro kaydı doğrulanmış avukatları buluşturan bir soru-cevap platformudur. Sorunuzu yazarsınız, avukatlar cevaplar; cevaplar herkese açık kalır.

Hayır. Platform aracı bir hizmet sağlayıcıdır; avukatlık bürosu değildir, dava takibi yapmaz. Cevaplar genel bilgilendirme amaçlıdır ve vekâlet ilişkisi kurmaz. Ayrıntı için Kullanım Koşulları.

Hayır. Soruları ve yayımlanmış cevapları okumak, ücretsiz soru sormak ve ücretsiz makaleleri görüntülemek bedelsizdir. Yalnızca ücretli soru ve ücretli makalelerde ödeme alınır.

Evet. Misafir soru ekranından e-posta adresinizle tek seferlik soru gönderebilirsiniz. E-postanıza gelen bağlantıyla sorunuzu doğrular, sonradan hesap açarak sahiplenebilirsiniz.

Sorular otomatik moderasyondan geçer ve kurallara uygunsa genellikle birkaç dakika içinde yayımlanır. Şüpheli bulunan içerik insan moderatöre düşer; bu durumda süre uzayabilir ve sonuç size bildirilir.

Hayır. Sorular herkese açık yayımlanır ve arama motorlarınca dizinlenebilir. Ad, adres, T.C. kimlik numarası, dosya/esas numarası gibi sizi belirli kılan bilgileri yazmayın; olayı tarih, tutar ve süreçlerle anlatmak yeterlidir.

Cevap almamış ve ödemesi yapılmamış soruları panelinizden silebilirsiniz. Cevaplanmış veya ödemesi alınmış sorular, kayıt bütünlüğü için silinemez; bu durumda soruyu kapatabilir, ücretli soruda cevap süresi cevapsız dolduysa iade talep edebilirsiniz.

Siz belirlersiniz. Ödediğiniz tutar, ödeme ekranında gördüğünüz tutardır; ek ücret yoktur. Platform payı avukatın kazancından ayrılır. Size ayrıca yansıtılmaz.

Hayır. Ödeme lisanslı ödeme kuruluşunun altyapısında alınır; kart bilgileri platforma hiç ulaşmaz.

Evet. Ödeme geçmişinizden işlem makbuzuna ulaşabilirsiniz; kurumsal fatura talepleri için info@aymez.com adresine yazın.

Ödeme tamamlandığında bir cevap süresi sayacı başlar. Süre cevapsız dolarsa bilgilendirilirsiniz ve iade talep edebilirsiniz; platform ayarı uygunsa iade otomatik başlatılır.

Kabul edilmiş bir cevap için memnuniyetsizlik gerekçesiyle iade yapılmaz. Cevap kurallara aykırıysa veya soruyla ilgisizse “Şikâyet et” bağlantısıyla bildirebilirsiniz; moderasyon kurallara aykırı cevabı kaldırır, iade gerekip gerekmediğini ise platform ayrıca değerlendirir.

İade onaylandıktan sonra ödemenin yapıldığı karta, bankaya bağlı olarak genellikle 3–10 iş günü içinde yansır.

Avukat hesapları baro adı, sicil numarası ve belge yüklemesiyle başvurur; inceleme sonrası onaylanan hesaplar “doğrulanmış avukat” rozeti alır. Doğrulanmamış hesaplar hiçbir soruya cevap yazamaz, makale yayınlayıp satamaz ve hakediş talep edemez; herkese açık avukat profili de yalnız doğrulanmış hesaplarda görünür.

Avukat olarak kaydolun, panelden baro belgenizi yükleyin; doğrulama onaylanınca cevap yazabilir, makale yayınlayıp satabilirsiniz. Onaya kadar makale taslaklarınızı hazırlayabilirsiniz. Uzmanlık alanlarınızı seçtiğinizde onaydan sonra bu alanlardaki sorular size bildirilir.

Kabul edilen cevapların ve satılan makalelerin net tutarı bakiyenize geçer. Hakediş talebini baro doğrulaması onaylı hesaplar oluşturur; onay sonrası bildirdiğiniz banka hesabına ödeme yapılır. Doğrulama beklenirken bakiyeniz korunur.

Şifremi unuttum sayfasından e-posta adresinizi girin. Hesabınız kayıtlıysa sıfırlama bağlantısı gönderilir; bağlantı kısa süre geçerlidir ve yalnızca bir kez kullanılabilir.

Panelinizdeki güvenlik ayarlarından iki faktörlü doğrulamayı (TOTP uygulaması veya SMS) açın ve yedek kodlarınızı saklayın.

Evet, panelinizden silme talebi oluşturabilirsiniz. Yayımlanmış içerikleriniz sizinle bağı koparılarak anonimleştirilir; mali kayıtlar mevzuat gereği saklanır. Ayrıntı için KVKK Aydınlatma Metni.